商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、
「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
- ■ゆうちょ銀行振替
- ■クレジット
- ■ヤマト運輸代引き（手数料330〜1,100円）
商品発送時期について
●クレジット：決済完了後、3営業日以内に発送いたします。
●代引き：ご注文後、3営業日以内に発送いたします。
●ゆうちょ振替：ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
各種ブレンドオイルは、決済完了後、７営業日以内に発送させていただきます。
ただし、日曜日の発送業務はお休みとなります。
また繁忙期や特定の商品に関しては、発送までにお時間を頂く場合がございます事をご了承ください。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合は、メール等でお知らせいたします。
配送方法の選択について
■弊社指定配送
ご注文商品の大きさ・個数により、配送方法を弊社にてお選びして配送いたします。
配送手段はメール便（ヤマト運輸 ネコポス）または、
宅配便（ヤマト運輸 宅急便または宅急便コンパクト）となります。
お届け方法は、各商品ページをご確認下さい。
また、発送完了の際、お問合せ伝票番号をお知らせしておりますので、
ヤマト運輸の「荷物お問い合わせシステム」にてご確認頂けます。
■代金引換用配送
代引き決済をご希望の場合は、こちらの配送方法を選択してください。
ヤマト運輸の宅急便または宅急便コンパクトで、全国一律720円+代金引換手数料でお送りします。
代金引換手数料は、ご注文金額により変わります。
1万円未満・・・330円
1万円以上3万円未満・・・440円
3万円以上10万円未満・・・660円
10万円以上30万円未満・・・1,100円
※代金引換がご利用いただけるのは、ご注文金額30万円までとなります。
配送手段 (下記2つがございます）
■メール便
ヤマト運輸ネコポスでお届けします。送料は全国一律290円です。
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が11,000円以上は送料無料となります。
お届けはポストへ投函となり「代金引換」 ・「日時指定」 ・「2023.10.1よりヤマト運輸営業所止め置き」での配送がご利用いただけません。
追跡サービスで配達状況を確認できます。（ポストへ投函されるまでの追跡となります）
メール便発送商品について、宅配便をご希望、または日時指定をご希望の場合は、
宅配便への変更させて頂きますので、ご希望を「注文備考」欄へお書き添え下さい。
ご注文後、送料を変更してご連絡いたします。
メモリーオイル、ブレンドオイル、オーラスプレーは航空機以外の方法によりお届けするため
北海道、沖縄へのお届けは1日〜4日程度配送が遅れることがあります。
■宅配便
ヤマト運輸宅急便または宅急便コンパクトでお届けします。送料は全国一律720円です。
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が11,000円以上は送料無料となります。
お届け先へは対面でお届けします。
■配送日のご希望について
※「指定なし」が一番早くお届けできます。
配送日のご希望がございます場合はご希望を「注文備考」欄へお書き添え下さい。 消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
8%（円未満四捨五入）
10%（円未満四捨五入）
返品について
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
初期不良の場合の返品・交換は商品到着後7日以内とさせていただきます。
期限を過ぎますと、初期不良の場合も返品・交換をお受けできかねますことをご了承下さい。
配送中の破損等の場合
配送中の破損等の場合、商品お受取り7日以内にご連絡をお願いいたします。
期限を過ぎますと、対応できかねますことをご了承下さい。
お送りしております商品、外箱、梱包材（プチプチ等）は破棄せず、保管をお願いいたします。
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