いつも(株)こねこをご愛顧いただきありがとうございます。

ヤマト運輸の宅配便(宅急便または宅急便コンパクト）、メール便（ネコポス）での転送のお取扱いについてご案内させて頂きます。

＜宅配便＞
ご指定のお届け先から、別の住所へお荷物を転送する場合（住所間違いや転居先等）、
変更後のお届け先住所まで転送費用が発生し、定価・着払いのみとなります。
※「着払い」のため、お荷物を受け取るお客さまによるお支払いとなります。

■注意事項
・商品発送後のお荷物の転送・住所変更は、受取人様より直接ヤマト運輸へご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。
・お荷物の転送・住所変更以外でも、住所間違いや番地抜けで番地が変更となってしまう場合も転送費用が発生いたします。
※ただし上記の限りではなく、変更内容によっては転送料が発生する場合がございます。
そのため、発送後のお荷物に関しては、必ず受取人様よりヤマト運輸へご連絡頂きますようお願いいたします。

＜メール便＞
送り状（伝票）に記載されているお届け先から、別のお届け先に変更（転送）することはできません。
ヤマト運輸の担当センターにてお受取り頂くか、(株)こねこへ返品後、再度発送させて頂く事となります。
再発送をご希望の場合、往復の送料を合わせてご負担頂く事、
また、キャンセルをご希望の場合も送料をご負担頂きます事を、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。